Faire vivre sa certification Qualiopi À distance

• Se saisir de la certification Qualiopi pour mettre en place une véritable démarche d'amélioration continue au sein de la structure

 

Objectifs pédagogiques :

• Suivre sa certification Qualiopi

• Identifier les leviers d'une démarche qualité pérenne

Cette formation s'adresse aux acteurs intervenants directement ou indirectement dans le pilotage des instituts de formation du mouvement sportif.

Aucun

Suivre sa certification Qualiopi

- Analyse des points forts et points faibles, dont les éventuelles non-conformités relevées

- Traitement des appréciations et réclamations

- Formalisation des indicateurs de suivi Qualiopi

- Gestion documentaire : nommage des fichiers, mise à jour, gestion des versions, meta données associées…

- Proposition d'outils de suivi

 

Identifier les leviers d'une démarche qualité pérenne

- Analyse de l'impact de la certification :

• Définition des indicateurs d'impact
• Mesure des résultats – quels effets sur le chiffre d'affaires ?
• Analyse des risques
• Valorisation de certains axes

- Cartographie des actions d'animation de la démarche : actions concrètes de management de la qualité

• Pertinence et choix d'un outil de gestion de la qualité
• Gestion des responsabilités : contrôle qualité ? par qui ? quelle périodicité ?
• Communication
• Conduite du changement

- Leviers de motivation et valorisation de la démarche auprès de l'ensemble des collaborateurs :

• Démarche structurante
• Alignement sur la stratégie globale de la structure
• Comment faire respecter les process par l'ensemble des parties prenantes

• Exposés confrontés aux retours d'expérience
• Exercices, quiz avec mise en commun
• Questions au groupe
• Echanges avec et entre les participants

• Accès à de la documentation sur un extranet dédié.
•  Supports pédagogiques : présentation power point & documents annexes de travail.
• Un.e formateur.trice spécialisé.e sera à votre disposition tout au long de la formation.
• Salles de formation à disposition avec vidéo-projecteur et accès Internet

• Questionnaire de positionnement en amont de la formation
• Questionnaire sur l'acquisition des connaissances à l'issue de la formation
• Tour de table au début et à la fin de la formation
• Questionnaire de satisfaction

Cette formation peut-être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre équipe est à leur disposition pour tout renseignement ou assistance à ce sujet.